U heeft nog geen bestelling geplaatst.
ComputershopVenray arrow Veel gestelde vragen
Aanbiedingen Service en Diensten Curcus aanbod Koopjeshoek Te Huur
Extra zekerheid voor U
Inschrijven
Blijf altijd op de hoogte van de laatste aanbiedingen: Schrijf u in op de nieuwsbrief!

Computer Verwen Pakket
Veel gestelde vragen PDF Afdrukken E-mail
Veel gestelde vragen:


Vraag: Mijn draadloze internetverbinding valt af en toe weg, hoe kan dat?
Antwoord: Dit kan meerdere oorzaken hebben. Een veelvoorkomende storing hiervan kan zijn dat meerdere draadloze netwerken bijvoorbeeld van uw buren over het zelfde kanaal uitzendt. Dit kan storingen veroorzaken waardoor uw internetverbinding weg kan vallen. Daarom raden wij aan om het kanaal te (laten) wijzigen. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen of een afspraak maken om het door ons te laten uitvoeren.

Vraag: Mijn computer werkt niet snel meer en reageert traag. Wat moet ik doen?
 
  • Schijfopruiming
  • Defragmentatie
  • Mogelijke virussen/spyware verwijderen
  • Updates installeren
  • Binnenkant van uw computer reinigen
Vraag: Ik stuur een link naar mijn contactpersonen op msn zonder dat ik het doorheb, hoe kan dat?
Antwoord: U hebt waarschijnlijk ergens op een site uw msn gegevens achter gelaten. Daardoor kunnen anderen via uw msn adres onopgemerkt berichten versturen naar uw contactpersonen. Als u uw wachtwoord regelmatig verandert dan kunnen anderen niet meer berichten versturen naar uw contactpersonen.
Als u al eens op een link geklikt hebt die naar u toegestuurd werd via msn, dan heeft u waarschijnlijk een virus op uw computer, deze kunt u makkelijk verwijderen met een virusscanner.

Vraag: Waarom wordt er standaard geen Microsoft Office bij een nieuwe computer of laptop geleverd?
Antwoord: Microsoft Office 2010 programma\'s zoals Word, Excel en PowerPoint zijn onmisbare onderdelen wanneer u een nieuwe pc of laptop aanschaft. Maar standaard wordt dit pakket niet meegeleverd, omdat de Office programma\'s niet in Windows zitten. Microsoft Office 2007 is losse software die u erbij kunt kopen om gebruik te kunnen maken van o.a. Word, Excel, PowerPoint.
Om te ervaren wat de mogelijkheden van Microsoft Office zijn, zijn de meeste nieuwe computer en laptops voorzien van een trial versie die u 30 dagen mag proberen en daarna kunt aanschaffen als u er langer gebruik van wenst te maken.
Vraag naar meer informatie over de verschillende Office pakketten in één van onze winkels!

Vraag: Wat is een back-up?
Antwoord: Een back-up is een reservekopie van uw bestanden, zoals uw foto’s, e-mails en andere belangrijke documenten. U maakt deze reserverkopie op een extern medium. Dit kan bijvoorbeeld een CD/DVD, USB-stick of externe harde schijf zijn. Het beste is het om vervolgens deze kopie van uw bestanden ergens anders te bewaren dan waar uw pc/laptop zich bevindt.
Veel mensen maken nog steeds niet geregeld een back-up van alle bestanden die ze graag willen bewaren. En dan is het behoorlijk zuur als op een dag uw harde schijf crasht. Weg alle prachtige digitale foto’s en/of belangrijke verslagen! Het kwijtraken van digitale foto\'s kan net zo vervelend zijn als wanneer bij een brand in huis uw dierbare fotoalbums in rook opgaan. Helaas beseft men dat pas op momenten dat het te laat is.
Neemt u dus voorzorgsmaatregelen en informeer bij ons naar de juiste back-up oplossing voor u.

Vraag: Opeens werkt mijn draadloos internet niet meer.
Antwoord: Het kan gebeuren dat u tegen de schakelaar bent aangekomen. Deze schakelaar zit aan de voorkant of aan de zijkant van uw laptop, dit hangt af van het model/type van uw laptop. Zorg ervoor dat deze schakelaar staat ingeschakeld, probeer daarna opnieuw verbinding te maken met internet.

Blijft het probleem zich voordoen? Neem dan contact met Computershop venray , Uw computerwinkel op.
Antwoord:Goed onderhoud is essentieel voor een computer. Vergelijk het met uw auto: ook deze verdient het om goed onderhouden te worden. Dit voorkomt problemen onderweg. Dus wanneer uw computer trager wordt, verdient uw pc ook een onderhoudsbeurt. En eigenlijk bent u dan al te laat. Het beste kunt u een onderhoudscontract bij ons afsluiten warmee we deze problemen voorkomen en waarmee we er voor zorgen dat uw pc langer meegaat. Een onderhoudsbeurt bestaat uit:
 
Koopjeshoek

Klantenservice